Versand & Rückgabe
Die Lieferung ist im Preis für Adressen in der Europäischen Union enthalten. Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen.
Versand
Die Lieferung ist im Preis enthalten. Der auf einem Stück angegebene Preis deckt bereits den Versand ab: Bei der Zustellung an der Kasse wird nichts hinzugefügt.
Wir liefern an Adressen in der Europäischen Union. Wenn Sie möchten, dass ein Stück an einen anderen Ort geschickt wird, schreiben Sie uns orders@quenby.eu vor der Bestellung an, und wir sagen Ihnen, ob es dorthin geschickt werden kann und was es kosten würde.
Jedes Stück wird direkt vom Künstler verschickt, der es hergestellt hat, daher variieren Versand- und Lieferzeiten je nach Künstler und Standort – siehe die Seite des Werks, sofern verfügbar. Sobald Sie bestellen, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und eine Nachbekundung, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist und Ihre Bestellung unterwegs ist.
Rücksendungen
Nicht das Richtige für Sie? Sie haben ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe anzufordern – kontaktieren Sie uns unter orders@quenby.eu mit Ihrer Bestellnummer, und wir klären das mit dem Künstler. Senden Sie den Artikel im ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurück, und wir erstatten Ihnen den vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabe. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis gezeigt haben, dass Sie ihn abgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kam beschädigt an oder entsprach nicht Ihrer Bestellung — wenden Sie sich in diesem Fall bitte zuerst an uns, und wir regeln das für Sie kostenlos.