Chi vende

Sei il venditore dei tuoi pezzi. Quenby gestisce il negozio: mostra i tuoi pezzi, organizza il pagamento all'acquirente e ti passa la tua parte. Quenby non è il venditore dei tuoi pezzi e non li possiede, non li conserva né li spedi.

I tuoi pezzi

Offri solo il lavoro che è tuo da vendere. Descrivi ogni pezzo con sincerità e lo mostri così com'è: di cosa è fatto, dimensioni, condizioni e qualsiasi altra cosa un acquirente vorrebbe sapere prima di pagare.

La tua pagina

Nulla di te viene pubblicato finché non l'hai visto e accettato. Puoi chiedere che qualsiasi cosa sulla tua pagina venga modificata o rimossa in qualsiasi momento.

Prezzo e consegna

Tu fissi il prezzo di ogni pezzo. Il prezzo include la consegna a qualsiasi indirizzo nell'Unione Europea, e Quenby accetta ordini solo per l'Unione Europea.

Imballi il pezzo e lo invii entro 5 giorni lavorativi dall'ordine, con tracciamento. Comunichi Quenby il corriere e il numero di tracciamento, così l'acquirente può seguire il pacco e il giorno in cui arriva è registrato.

Resi

Un acquirente può restituire un pezzo entro 14 giorni dalla ricezione, senza fornire una motivazione. Lo riprendi. L'acquirente paga il reso, a meno che il pezzo non sia arrivato difettoso o non fosse quello che aveva ordinato: allora lo paghi.

Quando un pezzo torna indietro, l'acquirente viene rimborsato per intero e non vieni pagato per quella vendita.

Essere pagati

Quenby tiene il 10% del prezzo di ogni pezzo venduto. L'altro 90% è tuo.

Gli acquirenti pagano con carta. Il pagamento viene effettuato e trattenuto da Stripe, una società di pagamento autorizzata. Quenby non lo trattiene. La tua parte viene inviata sul tuo conto bancario 14 giorni dopo che l'acquirente ha ricevuto il pezzo.

Per essere pagato imposta una sola volta "Ricevere pagamento" sul cruscotto. Lì dai la tua identità e i dati bancari a Stripe e accetti l'accordo di Stripe. Quenby non vede mai né memorizza mai quei dati. Un tuo pezzo può essere venduto una volta fatto questo.

Dopo che sei stato pagato

Una volta pagato, la parte è tua responsabilità verso l'acquirente, inclusa qualsiasi garanzia che la legge gli da. Se un acquirente scrive a Quenby riguardo a un pezzo dopo, Quenby trasmette il messaggio e si fa da parte.

Se viene ritirata un pagamento

Se un pagamento viene ritirato dopo che sei stato pagato, dalla banca dell'acquirente o a causa di un difetto nel pezzo, devi restituire quell'importo. Quenby potresti prelevarlo dalle tue vendite successive.

Niente di esclusivo

Puoi vendere lo stesso lavoro altrove.

Partenza

Puoi andartene in qualsiasi momento: scrivici al orders@quenby.eu. La tua pagina e i tuoi pezzi verranno rimossi entro 7 giorni. Il denaro trattenuto per te viene pagato o rimborsato all'acquirente, per primo.

Le tue tasse

Le tue tasse sono tue. Dichiari ciò che guadagni dalle tue vendite.

Se questi termini cambiano

Quando questi termini cambiano, ti viene chiesto di leggerli e accettarli di nuovo nel tuo cruscotto. Finché non lo hai, non viene aggiunto alcun altro tuo pezzo al negozio.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi portoghesi.