谁在销售

你是你作品的卖家。 Quenby 经营商店:展示你的作品,安排买家付款,并将你的部分转给你。 Quenby 不是你的作品卖家,也不拥有、存储或寄送作品。

你的棋子

你只提供属于你自己出售的作品。你真实描述每件作品,并展示它的真实面貌:它的材质、尺寸、状况,以及买家在付款前想知道的其他信息。

你的页面

在你看到并同意之前,关于你的任何内容都不会被公开。你可以随时要求更改或删除你页面上的任何内容。

价格与交付

你为每件商品定价。价格包括送货到欧盟内的任何地址, Quenby 只接受欧盟的订单。

你在订单后5个工作日内打包并寄出,并附带追踪。你告诉 Quenby 承运商和追踪号码,这样买家就能跟踪包裹,包裹到达日期会有记录。

退货

买家可以在收到商品后14天内退货,且不说明原因。你要退货。买家支付退货费,除非商品有缺陷或与他们订购的商品不符:那你支付。

当一件作品退回时,买家会全额退款,而你不会拿到那笔销售的报酬。

拿钱

Quenby 会保留每件售出商品价格的10%。剩下的90%归你所有。

买家用信用卡付款。付款由持牌支付公司Stripe收取并保管。 Quenby 不会扣留。你的部分在买家收到商品后14天会汇入你的银行账户。

要拿到钱,你只需在仪表盘中设置“收款”一次。在那里你向Stripe提供身份和银行信息,并接受Stripe的协议。 Quenby 永远不会看到或存储这些信息。完成后,你的一部分信息可以被出售。

等你拿到钱之后

一旦你拿到钱,这件作品就成了你对买家的责任,包括法律给他们的任何保证。如果买家在之后写信给 Quenby 关于一件作品, Quenby 会把信息转给你,然后退一步。

如果付款被退回

如果付款在你付款后被退回,无论是买家银行还是作品缺陷,你都得退还那笔钱。 Quenby 可能会从你后续的销售中扣除这笔钱。

没有排他性

你可以在其他地方出售同样的作品。

离开

您可以随时离开:写信给我们 orders@quenby.eu。您的页面和作品将在7天内下架。为您扣押的款项会先支付给您或退还给买家。

你的税务

你的税款是你的。你申报你销售所得。

如果这些条款发生变化

当这些条款发生变化时,你会被要求在仪表盘中再次阅读并接受。在你完成之前,你的任何内容都不会被添加到商店中。

适用法律

这些条款受 葡萄牙法律管辖。