Termen voor artiesten
Wie verkoopt
Jij bent de verkoper van je stukken. Quenby runt de winkel: hij toont je stukken, regelt de betaling van de koper en geeft jouw deel ervan aan jou door. Quenby is niet de verkoper van je stukken en bezit ze niet, bewaart ze niet en stuurt ze niet op.
Jouw stukken
Je biedt alleen werk aan dat van jou is om te verkopen. Je beschrijft elk stuk eerlijk en toont het zoals het is: waarvan het gemaakt is, de grootte, de staat en alles wat een koper verder wil weten voordat hij betaalt.
Jouw pagina
Er wordt niets over jou gepubliceerd totdat je het hebt gezien en ermee hebt ingestemd. Je kunt op elk moment vragen om iets op je pagina te wijzigen of te verwijderen.
Prijs en levering
Je bepaalt de prijs van elk stuk. De prijs omvat levering aan elk adres in de Europese Unie, en Quenby neemt alleen bestellingen voor de Europese Unie aan.
Je pakt het stuk in en verzendt het binnen 5 werkdagen na de bestelling, met tracking. Je vertelt Quenby de vervoerder en het trackingnummer, zodat de koper het pakket kan volgen en de dag waarop het aankomt geregistreerd staat.
Retourneren
Een koper mag een stuk binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, zonder een reden te geven. Je neemt het terug. De koper betaalt de retour per post, tenzij het stuk defect is aangekomen of niet was wat hij besteld had: dan betaal jij het.
Wanneer een stuk terugkomt, krijgt de koper het volledige bedrag terug en word je niet betaald voor die verkoop.
Betaald krijgen
Quenby houdt 10% van de prijs van elk verkocht stuk aan. De andere 90% is van jou.
Kopers betalen met een kaart. De betaling wordt opgenomen en vastgehouden door Stripe, een erkend betaalbedrijf. Quenby houdt het niet vast. Je deel wordt 14 dagen nadat de koper het stuk ontvangt op je bankrekening overgemaakt.
Om betaald te worden stel je "Betaald krijgen" in je dashboard, één keer. Daar geef je je identiteit en bankgegevens aan Stripe en accepteer je de eigen overeenkomst van Stripe. Quenby ziet of slaat die gegevens nooit op. Een deel van jou kan verkocht worden zodra dit gedaan is.
Nadat je betaald bent
Zodra je betaald bent, is het stuk jouw verantwoordelijkheid tegenover de koper, inclusief eventuele garantie die de wet hen geeft. Als een koper daarna aan Quenby schrijft over een stuk, geeft Quenby het bericht aan jou door en neemt een stap terug.
Als een betaling wordt teruggenomen
Als een betaling wordt teruggenomen nadat je betaald bent, door de bank van de koper of vanwege een fout in het stuk, moet je dat bedrag terugbetalen. Quenby kunt het opnemen van je latere verkopen.
Niets exclusief
Je kunt hetzelfde werk overal elders verkopen.
Vertrek
Je kunt op elk moment vertrekken: schrijf ons om orders@quenby.eu. Je pagina en je stukken worden binnen 7 dagen verwijderd. Het geld dat voor jou wordt vastgehouden wordt eerst aan jou betaald of terugbetaald aan de koper.
Uw belastingen
Je belastingen zijn van jou. Je verklaart wat je verdient met je verkoop.
Als deze termen veranderen
Wanneer deze voorwaarden veranderen, wordt je gevraagd ze opnieuw te lezen en te accepteren in je dashboard. Totdat je dat doet, wordt er geen ander deel van jouw voorwaarden aan de winkel toegevoegd.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Portugal.