FAQ

Jak zapłacić?

Płatność odbywa się przelewem bankowym SEPA. Nasze dane do przelewu zobaczysz zaraz po złożeniu zamówienia, a także w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Jak śledzić moje zamówienie?

Otrzymasz potwierdzenie e-mailowe zaraz po złożeniu zamówienia, a następnie informację o kontaktze po potwierdzeniu płatności i wysłaniu zamówienia.

Skąd wysyłasz statki?

Każdy egzemplarz wysyłany jest bezpośrednio od artysty, który go wykonał, a nie z centralnego magazynu — szczegóły znajdziesz na naszej stronie Wysyłka i zwroty.

Czy mogę zwrócić przedmiot?

Tak — masz 14 dni od dostawy na złożenie wniosku o zwrot. Zobacz Wysyłkę i zwroty, aby zobaczyć pełną politykę.

W jakiej walucie są ceny?

Wszystkie ceny są w EUR.

Kim są artyści?

Prawdziwi, pracujący artyści i społeczności artystów, z których każdy został osobiście zrecenzowany przed publikacją profilu — przeglądaj je wszystkie na stronach Artystów i Społeczności .

Jestem artystą — czy mogę tu sprzedawać?

Tak — załóż konto na naszej stronie zgłoszeń i samodzielnie przygotuj swój profil oraz oferty. Każde zgłoszenie osobiście weryfikujemy, zanim Twoja strona zostanie opublikowana. Masz pytania? Napisz do nas na adres hello@quenby.eu.

Jak mogę się z tobą skontaktować?

Napisz do nas na hello@quenby.eu — chętnie pomożemy.