Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera Quenby, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują — zarówno jako kupującemu, jak i artyście lub społeczności ubiegającej się o sprzedaż w naszym serwisie.

Administrator danych

Quenby prowadzi Emile Maccarrone, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Portugalii (NIF 275588947), Rua Torre do Leão 7, 2705-173 Colares, Portugalia.

Jakie dane zbieramy od kupujących

Gdy zakładasz konto, przechowujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, bezpiecznie zahaszowaną wersję hasła (nigdy samo hasło), zapisane adresy rozliczeniowe i adresy dostawy oraz zawartość koszyka, aby była dostępna również po zalogowaniu się na innym urządzeniu.

Przy składaniu zamówienia zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz historię zamówień (zakupione produkty, kwoty, daty).

Jeśli poprosisz o powiadomienie, gdy dzieło będzie ponownie dostępne, przechowujemy Twój adres e-mail i informację, o które dzieło pytasz. Jeśli dodatkowo zaznaczysz pole dotyczące aktualności, dodamy Cię do listy odbiorców naszych okazjonalnych e-maili. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Jeśli trafisz do sklepu przez link z jednej z naszych kampanii (np. newslettera lub reklamy), nazwa kampanii zawarta w tym linku zostanie zapamiętana w Twojej przeglądarce i zapisana wraz z zamówieniem, dzięki czemu wiemy, które kampanie prowadzą do zamówień. Nie jest ona udostępniana żadnej usłudze śledzącej.

Jakie dane zbieramy od artystów i społeczności

Gdy ubiegasz się o możliwość sprzedaży w Quenby, zbieramy Twoje imię i nazwisko (lub nazwę społeczności), biografię lub opis, zdjęcia portretowe lub zdjęcia pracowni, adres e-mail, kraj i miasto oraz informacje o zgłaszanych dziełach. Dane te służą wyłącznie do rozpatrzenia zgłoszenia, a w przypadku jego akceptacji — do opublikowania Twojego profilu i ofert w serwisie.

Dlaczego je zbieramy

Dane kupujących wykorzystujemy do prowadzenia Twojego konta, realizacji i dostawy zamówienia, kontaktu z Tobą w jego sprawie oraz wypełniania naszych prawnych i podatkowych obowiązków dotyczących przechowywania dokumentacji. Aktualności wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Dane osób zgłaszających się wykorzystujemy do weryfikacji i publikowania profili artystów i społeczności. Nie wykorzystujemy Twoich danych do żadnych innych celów.

Kto jeszcze je widzi

Przelewy bankowe odbywają się bezpośrednio między Twoim bankiem a naszym. Jeśli przy kasie dostępna jest płatność kartą, dane karty przetwarza bezpośrednio nasz operator płatności, Stripe, zgodnie z własną polityką prywatności — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.

E-maile (potwierdzenia zamówień, wiadomości dotyczące konta i powiadomienia o ponownej dostępności) wysyłamy z własnego serwera pocztowego. Strona internetowa i serwer pocztowy działają na serwerze wynajmowanym od Contabo GmbH, niemieckiej firmy hostingowej, która przechowuje te dane w naszym imieniu.

Nigdy nikomu nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Jak długo je przechowujemy

Dane zamówień przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe. Twoje konto przechowujemy do czasu, aż poprosisz o jego usunięcie. Dane ze zgłoszeń artystów i społeczności przechowujemy tak długo, jak profil pozostaje opublikowany, a jeśli zgłoszenie nie zostanie przyjęte — usuwamy je na żądanie.

Pliki cookie

Ta strona używa wyłącznie niezbędnych plików cookie i pamięci lokalnej: aby utrzymać Twoje zalogowanie, zapamiętać koszyk i wybrany język oraz opisaną wyżej nazwę kampanii — nic więcej. Nie używamy Google Analytics ani żadnych innych plików cookie służących do śledzenia lub reklamy. Jeśli kiedykolwiek się to zmieni, zaktualizujemy tę politykę.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, otrzymania ich kopii lub żądania ich usunięcia, prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do wycofania w dowolnym momencie zgody na otrzymywanie aktualności. Aby złożyć wniosek, napisz do nas na adres hello@quenby.eu.

Możesz również wnieść skargę do portugalskiego organu ochrony danych, CNPD (www.cnpd.pt).