Quem vende

Tu és o vendedor das tuas peças. Quenby gere a loja: mostra as tuas peças, trata do pagamento do comprador e transmite-te a tua parte. Quenby não é o vendedor das tuas peças e não as possui, não as guarda nem as envia.

As tuas peças

Ofereces apenas trabalho que é teu para vender. Descreves cada peça de forma honesta e mostra-a como é: do que é feita, o seu tamanho, o seu estado e tudo o mais que um comprador gostaria de saber antes de pagar.

A sua página

Nada sobre ti é publicado até veres e concordares. Podes pedir que qualquer coisa na tua página seja alterada ou removida a qualquer momento.

Preço e entrega

Define o preço de cada peça. O preço inclui entrega para qualquer endereço na União Europeia, e Quenby aceita encomendas apenas para a União Europeia.

Embala a peça e envia-a dentro de 5 dias úteis após a encomenda, com rastreio. Dizes Quenby o transportador e o número de rastreio, para que o comprador possa seguir a encomenda e o dia em que chega fica registado.

Devoluções

Um comprador pode enviar uma peça de volta no prazo de 14 dias após a receção, sem dar uma razão. Recebe-a de volta. O comprador paga o correio de devolução, a menos que a peça tenha chegado defeituosa ou não seja o que pediu: aí paga-se.

Quando uma peça regressa, o comprador é reembolsado na totalidade e não é pago por essa venda.

Ser pago

Quenby fica com 10% do preço de cada peça vendida. Os outros 90% são teus.

Os compradores pagam com cartão. O pagamento é efetuado e retido pela Stripe, uma empresa de pagamentos licenciada. Quenby não a retém. A sua parte é enviada para a sua conta bancária 14 dias após o comprador receber a peça.

Para ser pago, configura "A receber pagamento" no seu painel, uma vez. Lá dá a sua identidade e dados bancários à Stripe e aceita o acordo da própria Stripe. Quenby nunca vê nem guarda esses detalhes. Uma parte sua pode ser vendida depois disso.

Depois de receber o pagamento

Depois de ser pago, a parte é sua responsabilidade para com o comprador, incluindo qualquer garantia que a lei lhe dê. Se um comprador Quenby escrever sobre uma peça depois disso, Quenby transmite-lhe a mensagem e recua.

Se um pagamento for retirado

Se um pagamento for retirado depois de ter sido pago, pelo banco do comprador ou devido a uma falha na peça, deve devolver esse montante. Quenby pode retirá-lo das suas vendas posteriores.

Nada de exclusivo

Pode vender o mesmo trabalho em qualquer outro lugar.

Saída

Pode sair a qualquer momento: escreva-nos para orders@quenby.eu. A sua página e os seus textos são retirados no prazo de 7 dias. O dinheiro retido para si é-lhe pago, ou devolvido ao comprador, primeiro.

Os teus impostos

Os teus impostos são teus. Declaras o que ganhas com as tuas vendas.

Se estes termos mudarem

Quando estes termos mudam, é solicitado que os leia e aceite novamente no seu painel. Até o fazer, não é adicionado mais nenhum artigo seu à loja.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal.