Политика конфиденциальности

В этой политике объясняется, какие персональные данные собирает Quenby, зачем, и какие у вас есть права — как у покупателя, так и у художника или сообщества, подающего заявку на продажу работ здесь.

Оператор персональных данных

Quenby управляет Emile Maccarrone, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Португалии (NIF 275588947), Rua Torre do Leão 7, 2705-173 Colares, Portugal.

Какие данные мы собираем о покупателях

Когда вы создаёте аккаунт, мы храним ваше имя, адрес электронной почты, надёжно хешированную версию вашего пароля (но никогда сам пароль), сохранённые вами платёжный адрес и адрес доставки, а также содержимое корзины, чтобы она была доступна, когда вы войдёте с другого устройства.

При оформлении заказа мы собираем ваше имя, адрес доставки и платёжный адрес, адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали) и историю заказов (купленные товары, суммы, даты).

Если вы просите сообщить, когда работа снова появится в продаже, мы сохраняем ваш адрес электронной почты и работу, о которой вы спрашивали. Если вы также отметите флажок для получения новостей, мы добавим вас в список наших нечастых рассылок. Вы можете отписаться в любой момент.

Если вы попадаете в магазин по ссылке из одной из наших кампаний (например, из рассылки или рекламы), название кампании из этой ссылки запоминается в вашем браузере и сохраняется вместе с заказом, чтобы мы видели, какие кампании приводят к заказам. Эти данные не передаются никаким сервисам отслеживания.

Какие данные мы собираем о художниках и сообществах

Когда вы подаёте заявку на продажу работ на Quenby, мы собираем ваше имя (или название вашего сообщества), биографию или описание, портретные фотографии или фото мастерской, адрес электронной почты, страну и город, а также сведения о работах, которые вы присылаете. Эти данные используются исключительно для рассмотрения вашей заявки и, в случае её одобрения, для публикации вашего профиля и работ на сайте.

Зачем мы их собираем

Мы используем данные покупателей, чтобы вести ваш аккаунт, обрабатывать и доставлять ваш заказ, связываться с вами по его поводу и выполнять наши юридические и налоговые обязанности по хранению документации. Мы отправляем вам новости только в том случае, если вы на это согласились. Данные заявителей мы используем для рассмотрения и публикации профилей художников и сообществ. Мы не используем ваши данные ни для каких других целей.

Кто ещё их видит

Банковские переводы проходят напрямую между вашим банком и нашим. Если при оформлении заказа доступна оплата картой, данные вашей карты обрабатывает непосредственно наш платёжный провайдер Stripe в соответствии со своей политикой конфиденциальности — мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.

Письма (подтверждения заказов, сообщения об аккаунте и уведомления о поступлении работ) отправляются с нашего собственного почтового сервера. Сайт и почтовый сервер работают на сервере, который мы арендуем у Contabo GmbH — немецкой хостинговой компании, которая хранит эти данные по нашему поручению.

Мы никогда и никому не продаём ваши персональные данные.

Как долго мы их храним

Данные о заказах хранятся столько, сколько требует закон для целей налогового и бухгалтерского учёта. Ваш аккаунт хранится до тех пор, пока вы не попросите нас его удалить. Данные заявок художников и сообществ хранятся, пока профиль опубликован, или удаляются по запросу, если заявка не была одобрена.

Файлы cookie

Этот сайт использует только строго необходимые файлы cookie и локальное хранилище: чтобы вы оставались в системе, чтобы запоминать вашу корзину и выбранный язык, а также описанное выше название кампании — и ничего больше. Мы не используем Google Analytics или какие-либо другие файлы cookie для отслеживания или рекламы. Если это когда-либо изменится, мы обновим эту политику.

Ваши права

В соответствии с GDPR (Общим регламентом ЕС по защите данных) вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, получение их копии или удаление, право возражать против их обработки, а также право в любой момент отозвать согласие на получение новостей. Чтобы отправить запрос, напишите нам на hello@quenby.eu.

Вы также можете подать жалобу в португальский орган по защите данных — CNPD (www.cnpd.pt).