Кто продаёт

Вы — продавец своих работ. Quenby управляет магазином: он показывает ваши изделия, организует оплату покупателя и передаёт вашу часть вам. Quenby не является продавцом ваших работ и не владеет ими, не хранит и не отправляет их.

Твои фигуры

Вы предлагаете только то, что вам принадлежит для продажи. Вы описываете каждую вещь правдиво и показываете её такой, какая она есть: из чего она сделана, её размер, состояние и всё, что покупатель хотел бы знать перед оплатой.

Ваша страница

Ничего о вас не публикуется, пока вы не увидите это и не согласитесь. Вы можете попросить изменить или удалить всё, что на вашей странице, в любое время.

Цена и доставка

Вы устанавливаете цену каждого изделия. Цена включает доставку на любой адрес в Европейском союзе, и Quenby принимает заказы только для Европейского союза.

Вы упаковываете предмет и отправляете в течение 5 рабочих дней после заказа с отслеживанием. Вы сообщаете Quenby перевозчику и номер отслеживания, чтобы покупатель мог следить за посылкой, а день её прибытия был зафиксирован.

Возврат

Покупатель может отправить изделие обратно в течение 14 дней после получения, не объясняя причину. Вы забираете его обратно. Покупатель оплачивает возвратную плату, если только изделие не было неисправным или не соответствует заказу: тогда вы платите.

Когда вещь возвращается, покупателю возвращают полную сумму, и вы не получаете оплату за эту продажу.

Получение оплаты

Quenby оставляет 10% от цены каждой проданной вещи. Остальные 90% — ваши.

Покупатели оплачивают по карте. Оплата принимается и хранится Stripe, лицензированной платежной компанией. Quenby не держит её. Ваша часть отправляется на ваш банковский счёт через 14 дней после получения изделия.

Чтобы получить оплату, вы настраиваете «Получение оплаты» в своей панели один раз. Там вы даёте свою личность и банковские реквизиты Stripe и принимаете соглашение Stripe. Quenby никогда не видит и не хранит эти данные. Часть вашей вещи можно продать, когда это будет сделано.

После того, как вам заплатят

После получения оплаты работа становится вашей ответственностью перед покупателем, включая любые гарантии, которые предоставляет закон. Если покупатель после этого пишет Quenby о работе, Quenby передаёт вам сообщение и отступает.

Если платеж будет отозван

Если платеж был снят после оплаты, банком покупателя или из-за ошибки в предмете, вы должны вернуть эту сумму. Quenby можете забрать её с ваших последующих продаж.

Ничего эксклюзивного

Вы можете продать ту же работу где угодно ещё.

Уход

Вы можете уйти в любое время: напишите нам по номеру orders@quenby.eu. Ваша страница и ваши материалы будут удалены в течение 7 дней. Деньги, которые удерживаются для вас, сначала выплачиваются вам или возвращаются покупателю.

Ваши налоги

Ваши налоги — ваши. Вы декларируете, что зарабатываете на продажах.

Если эти условия изменятся

Когда эти условия меняются, вас просят прочитать и принять их снова в вашей панели управления. Пока вы этого не сделаете, больше никаких ваших вещей не добавляются в магазин.

Применимое право

Эти условия регулируются законами Португалии.