Integritetspolicy

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Quenby samlar in, varför, och vilka rättigheter du har — både som kund och som konstnär eller gemenskap som ansöker om att sälja här.

Personuppgiftsansvarig

Quenby drivs av Emile Maccarrone, enskild näringsidkare registrerad i Portugal (NIF 275588947), Rua Torre do Leão 7, 2705-173 Colares, Portugal.

Vad vi samlar in om kunder

När du skapar ett konto sparar vi ditt namn, din e-postadress, en säkert hashad version av ditt lösenord (aldrig själva lösenordet), de fakturerings- och leveransadresser du sparar samt innehållet i din varukorg, så att den finns kvar när du loggar in på en annan enhet.

När du lägger en beställning samlar vi in ditt namn, din leverans- och faktureringsadress, din e-postadress, ditt telefonnummer (om du anger det) och din orderhistorik (köpta varor, belopp, datum).

Om du ber om att få besked när ett verk finns i lager igen sparar vi din e-postadress och det verk du frågade om. Om du också kryssar i rutan för nyheter lägger vi till dig i våra e-postutskick som skickas då och då. Du kan avregistrera dig när som helst.

Om du kommer till butiken via en länk från någon av våra kampanjer (till exempel ett nyhetsbrev eller en annons) sparas kampanjnamnet i länken i din webbläsare och tillsammans med din beställning, så att vi kan se vilka kampanjer som leder till beställningar. Det delas inte med någon spårningstjänst.

Vad vi samlar in om konstnärer och gemenskaper

När du ansöker om att sälja på Quenby samlar vi in ditt namn (eller din gemenskaps namn), biografi eller beskrivning, porträtt- eller ateljéfoton, e-postadress, land och stad samt uppgifter om de konstverk du skickar in. Uppgifterna används enbart för att granska din ansökan och, om den godkänns, för att publicera din profil och dina verk på webbplatsen.

Varför vi samlar in dem

Vi använder kunduppgifter för att hantera ditt konto, behandla och leverera din beställning, kommunicera med dig om den och uppfylla våra rättsliga och skattemässiga krav på bokföring och arkivering. Vi skickar bara nyheter till dig om du har anmält dig. Vi använder sökandes uppgifter för att granska och publicera konstnärs- och gemenskapsprofiler. Vi använder inte dina uppgifter för något annat ändamål.

Vem mer som ser dem

Banköverföringar går direkt mellan din bank och vår. Om kortbetalning finns i kassan hanteras dina kortuppgifter direkt av vår betaltjänstleverantör Stripe enligt dess egen integritetspolicy — vi ser eller sparar aldrig dina kortuppgifter.

E-post (orderbekräftelser, kontomeddelanden och meddelanden om att ett verk finns i lager igen) skickas från vår egen e-postserver. Webbplatsen och e-postservern körs på en server som vi hyr av Contabo GmbH, ett tyskt webbhotell, som lagrar dessa uppgifter för vår räkning.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till någon.

Hur länge vi sparar dem

Orderuppgifter sparas så länge lagen kräver för skatte- och bokföringsändamål. Ditt konto sparas tills du ber oss att radera det. Ansökningsuppgifter från konstnärer och gemenskaper sparas så länge profilen är publicerad, eller raderas på begäran om en ansökan inte godkänns.

Cookies

Den här webbplatsen använder bara strikt nödvändiga cookies och lokal lagring: för att hålla dig inloggad, komma ihåg din varukorg och ditt valda språk samt kampanjnamnet som beskrivs ovan — inget annat. Vi använder inte Google Analytics eller andra cookies för spårning eller reklam. Om det någonsin ändras uppdaterar vi den här policyn.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till, rätta, få en kopia av eller begära radering av dina personuppgifter, att invända mot hur de behandlas och att när som helst återkalla ditt samtycke till nyhetsutskick. Kontakta oss på hello@quenby.eu för att göra en begäran.

Du kan också lämna in ett klagomål till den portugisiska dataskyddsmyndigheten CNPD (www.cnpd.pt).