Termer för konstnärer

Vem säljer

Du är säljaren av dina verk. Quenby driver butiken: den visar dina verk, ordnar köparens betalning och vidarebefordrar din del till dig. Quenby är inte säljaren av dina verk och äger dem inte, förvarar eller skickar dem.

Dina pjäser

Du erbjuder endast arbete som är ditt att sälja. Du beskriver varje föremål sanningsenligt och visar det som det är: vad det är gjort av, dess storlek, dess skick och allt annat en köpare vill veta innan betalning.

Din sida

Inget om dig publiceras förrän du har sett det och godkänt det. Du kan be om att allt på din sida ska ändras eller tas bort när som helst.

Pris och leverans

Du bestämmer priset för varje del. Priset inkluderar leverans till vilken adress som helst inom Europeiska unionen, och Quenby tar emot beställningar endast för Europeiska unionen.

Du packar paketet och skickar det inom 5 arbetsdagar efter beställningen, med spårning. Du informerar Quenby transportören och spårningsnumret, så att köparen kan följa paketet och dagen det anländer är registrerad.

Returer

En köpare kan skicka tillbaka ett smycke inom 14 dagar efter att ha mottagit det, utan att ange någon anledning. Du tar tillbaka det. Köparen betalar returen i posten, om inte biten kom fram felaktigt eller inte var vad de beställde: då betalar du den.

När en del kommer tillbaka får köparen full återbetalning och du får inte betalt för försäljningen.

Att få betalt

Quenby behåller 10 % av priset för varje såld del. De andra 90 % är dina.

Köpare betalar med kort. Betalningen tas emot och hålls av Stripe, ett licensierat betalningsföretag. Quenby håller inte fast den. Din del skickas till ditt bankkonto 14 dagar efter att köparen fått biten.

För att få betalt ställer du in "Får betalt" i din dashboard, en gång. Där ger du din identitet och bankuppgifter till Stripe och accepterar Stripes eget godkännande. Quenby ser eller lagrar aldrig dessa uppgifter. En del av din kan säljas när detta är gjort.

Efter att du fått betalt

När du har fått betalt är det ditt ansvar gentemot köparen, inklusive eventuella garantier lagen ger dem. Om en köpare skriver till Quenby om en del efter det, vidarebefordrar Quenby meddelandet till dig och backar.

Om en betalning tas tillbaka

Om en betalning tas tillbaka efter att du fått betalt, av köparens bank eller på grund av ett fel i föremålet, är du skyldig att återbetala det beloppet. Quenby kan ta det från dina senare försäljningar.

Inget exklusivt

Du kan sälja samma verk var som helst annars.

Avhopp

Du kan lämna när som helst: skriv till oss på orders@quenby.eu. Din sida och dina verk tas ner inom 7 dagar. Pengarna som hålls för dig betalas ut till dig, eller återbetalas till köparen, först.

Dina skatter

Dina skatter är dina. Du deklarerar vad du tjänar på dina försäljningar.

Om dessa villkor ändras

När dessa villkor ändras ombeds du läsa och acceptera dem igen i din dashboard. Tills du har gjort det läggs ingen ytterligare del av din text till i butiken.

Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av Portugals lagar.